ERMA Endüstriyel Kontrol Hizmetleri ve Teknik Malzeme Tic. Ltd. Şti. tüzel bir kişilik olarak limited şirketi türünde kurulmuştur. Kuruluşumuzda uzun yıllardır başarı ile yürütülmekte olan ISO 9001, ISO 14001 ve ISO 45001 yönetim sistemleri ile entegre bir şekilde EN ISO/IEC 17020 standardı ve EN ISO/IEC 17025 gereklilikleri de sağlanarak sistem daha da güçlendirilmiştir. Tahribatsız muayene alanında, A tipi muayene kuruluşu olarak; EN ISO/IEC 17020 standardında Ek-A’da yer alan tüm kriterler ve EN ISO/IEC 17020 standardında atıfta bulunulan ilgili standart gereklilikleri büyük bir titizlikle yerine getirilmektedir. Tahribatlı test hizmetleri alanında ise; EN ISO/IEC 17025 standardı ve standartta atıfta bulunulan diğer standart gereklilikleri sağlanarak laboratuvarımızda tahribatlı testlerimiz gerçekleştirilmektedir.
Kuruluşumuz personel kadrosu ve yapısı; tarafsızlık, bağımsızlık ve gizlilik ilkemizin korunacağı şekilde yapılandırılarak, yönetilmektedir. Kuruluşumuz ve hizmetlerimize ilişkin; tarafsızlık, bağımsızlık ve gizliliğin sağlanmasına yönelik riskler sürekli olarak tanımlanmakta, değerlendirilmekte ve gereklilikleri ivedilikle gerçekleştirilmektedir.
ERMA Endüstriyel Kontrol Hizmetleri ve Teknik Malzeme Tic. Ltd. Şti.’nin, hizmet verdiği kuruluşlar ile hiçbir yönetimsel ya da ticari bağımlılığı yoktur. Müşterilere sunulmakta olan Tahribatlı Testler ile Tahribatsız Muayene (NDT) hizmetleri; tarafsız, objektif, gizlilik çerçevesinde güvenilir, zamanında, uygun ve yeterli cihaz/ekipman ile kalifiye personelce sağlanmaktadır. ERMA Endüstriyel Kontrol Hizmetleri ve Teknik Malzeme Tic. Ltd. Şti. ve personelleri; gerçekleştirilen test ve muayene faaliyetlerine ilişkin hüküm verme bağımsızlıkları ve doğruluklarıyla çatışmaya neden olabilecek hiçbir faaliyetin içerisinde yer almamaktadır.
Şirket üst yönetimi ve hizmet vermekte olan personel; test ve muayeneleri gerçekleştirilen ürünlerin tasarımcısı, üreticisi, tedarikçisi, montajcısı, sahibi, kullanıcısı veya bakımcısı olmayacağı gibi, bu ürünlerin yetkili temsilcisi de olmayacaklardır. Bu bilinç üst yönetimce esas alınmış ve personele de bu bilinç kazandırılmıştır. Aynı zamanda test ve muayenelere iştirak eden personeller ve tüm firma çalışanları tarafından; müşteriler ile ilgili tüm sözlü, yazılı bilgiler ile bilgilerin kaynakları ve test ve muayene bilgileri, sonuçları asla 3.taraflarla paylaşılmaz. Zaruri gereklilikler sebebiyle yasal olarak paylaşılması gereken bilgiler öncelikle müşteriye bildirilerek paylaşılır.
ERMA Endüstriyel Kontrol Hizmetleri ve Teknik Malzeme Tic. Ltd. Şti. personelleri, görevli oldukları test ve muayene hizmetlerinde bağımsız ve tarafsız davranmayı, objektif delillere dayanarak hizmet vermeyi, müşteri farkı gözetmeden prosedür, şartname, standartlar doğrultusunda ve standart metotlara göre çalışmayı, ilgili ulusal ve uluslararası şartlar ile bağımsızlık, tarafsızlık, güvenilirlik, gizlilik ilkeleri doğrultusunda hizmet gerçekleştirmeyi görev edinmiştir.
ERMA Endüstriyel Kontrol Hizmetleri ve Teknik Malzeme Tic. Ltd. Şti.; personellerinin objektif deliller doğrultusunda ve hiçbir dış baskı (psikolojik tepkiler, maddi teşvikler, hediyeler vb.) etkisi altında kalmaksızın test ve muayene hizmetlerini gerçekleştirmekte olduklarına güvenerek, uzun yıllardır test ve muayene hizmeti verdiği kalifiye personeliyle hizmetlerini gerçekleştirmektedir. Personelleri gerçekleştirdikleri test ve muayene miktarlarına ve olumlu / olumsuz test ve muayene değerlendirmelerine asla bakılmaksızın ücretlendirilmeleri üst yönetimin konuya hassasiyetinin bir göstergesidir.
Bizlere iletişim bilgilerimizden hızlı şekilde ulaşabilirsiniz.